Heijo
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Nutzungsbedingungen (AGB / EULA)

für die mobile Anwendung „Heijo" (iOS / macOS)

für die mobile Anwendung „Heijo" (iOS / macOS) Stand: 2. Juli 2026 · Version: 1.0 (die In-App-Zustimmung wird an diese Fassung gebunden versioniert protokolliert)

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen

Marco Marius Reczuch, Einzelunternehmer
Alex-Wedding-Straße 3, 10178 Berlin, Deutschland
E-Mail: hello@heijo.app

(nachfolgend „Anbieter", „wir" oder „uns") und Ihnen als Nutzerin oder Nutzer (nachfolgend „Nutzer", „Sie") über die Nutzung der mobilen Anwendung Heijo für iOS und macOS einschließlich aller dazugehörigen Funktionen, Inhalte und Dienste (nachfolgend einheitlich „App" oder „Heijo").

(2) Diese AGB enthalten zugleich die Endnutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) für die Nutzung der App.

(3) Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(4) Die App richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Die Nutzung durch Personen unter 16 Jahren ist nicht gestattet (vgl. Art. 8 DSGVO i. V. m. der deutschen Rechtslage).

(5) Begriffsbestimmungen. Im Sinne dieser AGB bezeichnet:

  • „KI" / „KI-Funktion" die in der App eingesetzten generativen Sprachmodelle und automatisierten Verarbeitungen, die Antworten, Vorschläge, Zusammenfassungen und abgeleitete Inhalte erzeugen;
  • „Tagebuch" und „Spiegel" die reflexionsbezogenen Funktionen der App, in denen der Nutzer persönliche, emotionale und ggf. gesundheitsbezogene Inhalte verfasst bzw. von der App synthetisierte Reflexionen erhält;
  • „Apple" die Apple Distribution International Ltd. bzw. die jeweils für den Vertrieb über den App Store zuständige Apple-Gesellschaft;
  • „Abonnement"/„Abo" eine etwaige kostenpflichtige, wiederkehrende Premium-Leistung.

§ 2 Vertragsgegenstand und Zweckbestimmung

(1) Heijo ist eine KI-gestützte Anwendung zur Persönlichkeitsentwicklung und Selbstreflexion, die Menschen dabei unterstützt, Aufgaben und Ziele zu strukturieren, den Tag zu planen, im Chat mit einem KI-Begleiter zu reflektieren, Tagebuch zu führen und über geführte Sessions und den „Spiegel" Muster im eigenen Verhalten wahrzunehmen.

(2) Klarstellung des Charakters der App — kein Medizinprodukt, keine Therapie, kein Notfalldienst.

a) Heijo ist ausdrücklich kein Medizinprodukt im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745 (MDR). Die App dient der Organisation, der Selbstreflexion und der persönlichen Begleitung. Sie ist nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu erkennen, zu verhüten, zu überwachen, zu behandeln oder zu lindern, und stellt keine medizinischen oder psychologischen Diagnosen.

b) Heijo ist kein Ersatz für ärztliche, psychotherapeutische, psychologische, pharmazeutische, rechtliche, steuerliche oder sonstige fachliche Beratung oder Behandlung. Die KI-Funktion erstellt keine klinischen Diagnosen und gibt keine Heilversprechen ab. Verwendet die App therapieähnliche oder reflexive Sprache, ersetzt dies in keinem Fall eine fachliche Behandlung.

c) Heijo ist kein Not-, Krisen- oder Rettungsdienst. Die App ist nicht dafür ausgelegt, Notlagen, akute Krisen oder Gefährdungssituationen zu erkennen oder darauf zu reagieren. Befinden Sie sich in einer akuten Krise oder Notlage oder besteht der Gedanke, sich selbst oder andere zu verletzen, wenden Sie sich bitte unverzüglich an professionelle Hilfe:

  • Notruf: 112
  • Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 / 0800 111 0 222 / 116 123 (kostenfrei, rund um die Uhr)

(3) Hinweis auf den KI-Charakter. Heijo ist ein künstliche-Intelligenz-basierter Dienst. Der KI-Begleiter ist kein Mensch. Hierauf werden Sie ab dem ersten Kontakt mit der App transparent hingewiesen (Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 — KI-Verordnung/AI Act).

(4) Ein Anspruch auf bestimmte Inhalte, eine bestimmte Qualität der KI-Antworten oder einen bestimmten Erfolg (z. B. Verhaltensänderung, Zielerreichung, Verbesserung des Wohlbefindens) besteht nicht. Näheres regeln §§ 10 bis 12.

§ 3 Vertragsschluss und Einbeziehung dieser AGB

(1) Die App wird über den Apple App Store bezogen. Mit dem Herunterladen und der Einrichtung eines Nutzerkontos kommt zwischen Ihnen und uns ein Nutzungsvertrag über die App nach Maßgabe dieser AGB zustande.

(2) Aktive Zustimmung (§ 305 Abs. 2 BGB). Vor der erstmaligen Nutzung werden Ihnen diese AGB zugänglich gemacht. Sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Sie ihnen im Rahmen der Einrichtung aktiv zustimmen (z. B. durch Anhaken eines hierfür vorgesehenen Feldes und Bestätigung). Eine bloße Vorbelegung („Vorab-Häkchen") findet nicht statt. Sie können diese AGB jederzeit in der App und unter https://heijo.app/agb abrufen, speichern und ausdrucken.

(3) Trennung von der datenschutzrechtlichen Einwilligung. Die Zustimmung zu diesen AGB ist getrennt von der datenschutzrechtlichen Einwilligung — insbesondere der ausdrücklichen Einwilligung in die KI-Verarbeitung Ihrer Inhalte (Coach-Chat, Tagebuch, Spiegel) als besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Über die damit verbundene Übermittlung in die USA (abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln, Art. 46 DSGVO) informieren wir Sie; eine gesonderte Einwilligung in den Transfer selbst (Art. 49) holen wir nicht ein. Die Art-9-Einwilligung wird gesondert, granular und freiwillig eingeholt; die Zustimmung zu den AGB ersetzt sie nicht und umgekehrt. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung unter https://heijo.app/app/datenschutz.

(4) Koppelungsfreiheit. Die Kern-Funktionen der App (Aufgabenverwaltung, Planung, Kontoverwaltung) sind ohne die ausdrückliche Art-9-Einwilligung nutzbar. Die KI-Funktionen (Coach-Chat, Tagebuch, Spiegel) setzen diese Einwilligung voraus, da dabei besondere Datenkategorien verarbeitet werden; die Einwilligung ist jedoch keine Bedingung, um die App überhaupt zu nutzen (Art. 7 Abs. 4 DSGVO). Derzeit sind alle Funktionen ohne Entgelt nutzbar.

(5) Der Vertragstext wird bei Vertragsschluss nicht gesondert von uns gespeichert und versendet; er ist jedoch jederzeit unter https://heijo.app/agb abrufbar. Den Zeitpunkt und die Version Ihrer Zustimmung dokumentieren wir.

(6) Vertragssprache ist Deutsch. Wird künftig eine englische Übersetzung bereitgestellt, dient sie nur der Information; maßgeblich bleibt die deutsche Fassung.

§ 4 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Die Nutzung von Heijo setzt die Einrichtung eines Nutzerkontos voraus. Hierfür ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und die Vergabe eines Passworts erforderlich.

(2) Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten geheim zu halten. Eine Weitergabe des Kontos an Dritte ist nicht gestattet.

(3) Bei Verdacht auf einen Missbrauch des Kontos oder eine unbefugte Nutzung sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren und Ihr Passwort zu ändern.

(4) Pro Person ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig.

§ 5 Lizenzeinräumung und Nutzungsrechte (EULA)

(1) Wir räumen Ihnen für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und widerrufliches Recht ein, die App auf den von Ihnen kontrollierten, mit Ihrer Apple-ID verbundenen Apple-Geräten gemäß den geltenden Apple-Nutzungsbedingungen und diesen AGB für eigene, private Zwecke zu nutzen.

(2) Sie sind nicht berechtigt, die App oder Teile davon (a) zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu vermieten, zu verleihen, zu verkaufen oder öffentlich zugänglich zu machen, soweit dies über die bestimmungsgemäße Nutzung hinausgeht; (b) zu dekompilieren, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder den Quellcode auf andere Weise zu ermitteln, außer soweit dies nach § 69e UrhG zwingend zulässig ist; (c) zu verändern, zu bearbeiten oder abgeleitete Werke zu erstellen; (d) zur Entwicklung eines konkurrierenden Produkts oder zum systematischen Auslesen von Inhalten (z. B. Scraping, automatisiertes Abfragen der KI-Funktionen) zu verwenden.

(3) Sämtliche Rechte an der App, ihrer Software, ihrem Design, ihren Texten, Marken (einschließlich des Zeichens „Heijo" und 平常心) und sonstigen Inhalten verbleiben bei uns bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Es werden keine über Absatz 1 hinausgehenden Rechte übertragen.

(4) Ihre Inhalte. Inhalte, die Sie in der App erzeugen (z. B. Aufgaben, Ziele, Chat-Nachrichten, Tagebucheinträge), bleiben Ihre Inhalte. Sie räumen uns lediglich die zur Erbringung des Dienstes technisch erforderlichen, einfachen Nutzungsrechte ein (insbesondere zur Speicherung, Verarbeitung und Übermittlung an die in der Datenschutzerklärung benannten Auftragsverarbeiter zum Zweck der Funktionserbringung). Eine Nutzung Ihrer Inhalte zum Training fremder oder eigener KI-Modelle findet nicht statt: Die eingesetzten KI-Dienste nutzen Ihre Inhalte nicht zum Modell-Training (Anthropic: keine Trainingsnutzung; automatische Löschung übermittelter Inhalte innerhalb von 30 Tagen).

§ 6 Leistungsbeschreibung und Verfügbarkeit

(1) Der Funktionsumfang der App ergibt sich aus der jeweils aktuellen Beschreibung im App Store und in der App selbst. Wir sind berechtigt, den Funktionsumfang im Rahmen der §§ 327 ff. BGB weiterzuentwickeln, anzupassen und einzelne Funktionen zu ändern; § 13 bleibt unberührt.

(2) Keine 100-%-Verfügbarkeit. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Erreichbarkeit der serverseitigen Dienste, schulden jedoch keine ununterbrochene oder vollständige Verfügbarkeit. Insbesondere können Wartungsarbeiten, technische Störungen, höhere Gewalt sowie Störungen oder Ausfälle bei eingesetzten Dritt-Diensten (z. B. Hosting-, KI- oder Authentifizierungsdiensten) zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Geplante Wartungen werden, soweit möglich und zumutbar, angekündigt.

(3) Die KI-Funktionen setzen die Verfügbarkeit von Diensten Dritter (insbesondere der eingesetzten Sprachmodell- und Embedding-Anbieter) voraus. Auf deren Verfügbarkeit haben wir keinen unmittelbaren Einfluss.

(4) Für die Nutzung der App benötigen Sie ein kompatibles Apple-Gerät, eine aktuelle Betriebssystemversion und eine funktionsfähige Internetverbindung. Die hierfür anfallenden Geräte- und Verbindungskosten tragen Sie.

§ 7 Pflichten und Verhalten des Nutzers

(1) Sie verpflichten sich, die App nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen.

(2) Sie sind insbesondere verpflichtet, es zu unterlassen:

  • rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, jugendgefährdende oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte einzugeben;
  • personenbezogene Daten Dritter ohne deren Einwilligung oder ohne sonstige Rechtsgrundlage einzugeben;
  • Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen, die App zu stören, zu überlasten oder mit Schadsoftware zu beeinträchtigen;
  • die App entgegen § 5 Abs. 2 zu nutzen.

(3) Sie sind dafür verantwortlich, die Ausgaben der KI-Funktion eigenverantwortlich zu prüfen und nicht ungeprüft umzusetzen, insbesondere bei Entscheidungen mit gesundheitlicher, finanzieller, rechtlicher oder sonst erheblicher Tragweite (vgl. § 12).

(4) Bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoß gegen diese Pflichten sind wir nach vorheriger Abmahnung — bei schwerwiegenden Verstößen auch ohne Abmahnung — berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen (§ 14).

§ 8 Preise, Abonnement und Zahlung über Apple

(1) Derzeit sind alle Funktionen der App — einschließlich des Tagebuchs — kostenlos nutzbar. Wir können künftig kostenpflichtige Premium-Leistungen („Abonnement") anbieten. Der Leistungsumfang, die Laufzeit und der Preis eines Abonnements ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung in der App bzw. im App Store zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Abwicklung über Apple. Der Erwerb und die Abrechnung kostenpflichtiger Leistungen erfolgen ausschließlich über die Apple-In-App-Kauf-Infrastruktur. Vertragspartner und Zahlungsdienstleister für die Abwicklung des Zahlungsvorgangs ist insoweit Apple (Apple tritt als „deemed supplier" auf). Es gelten ergänzend die jeweiligen Apple-Mediendienste-Bedingungen. Auf den Inhalt und die Abwicklung des Zahlungsvorgangs haben wir nur eingeschränkten Einfluss.

(3) Laufzeit, Verlängerung und Kündigung. Abonnements verlängern sich, sofern bei der Bestellung angegeben, automatisch um den jeweils angegebenen Zeitraum, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden. Die Verwaltung, das Anhalten und die Kündigung eines Abonnements erfolgen über die Abonnement-Einstellungen Ihres Apple-Kontos. Wir stellen — soweit gesetzlich gefordert (§ 312k BGB) — eine leicht zugängliche Kündigungsmöglichkeit bzw. einen klaren Hinweis auf den Apple-seitigen Kündigungsweg bereit.

(4) Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten. Soweit Ihnen als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB zusteht, gilt:

a) Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn (i) Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragsausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, (ii) Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und (iii) wir Ihnen hierüber eine Bestätigung zur Verfügung gestellt haben.

b) Soweit das Widerrufsrecht nicht erloschen ist, können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Einzelheiten — einschließlich der vollständigen Widerrufsbelehrung und eines Muster-Widerrufsformulars — ergeben sich aus Anlage 1 zu diesen AGB.

c) Bei Käufen über Apple kann die Rückabwicklung zusätzlich über die Apple-seitigen Erstattungsverfahren erfolgen.

(5) Preisänderungen bei laufenden Abonnements teilen wir Ihnen vorab in angemessener Frist mit; sie werden nur mit Ihrer Zustimmung bzw. nach Maßgabe der gesetzlichen und der Apple-seitigen Vorgaben wirksam.

§ 9 Aktualisierungen digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB)

(1) Soweit es sich bei der App und ihren Funktionen um digitale Produkte im Sinne der §§ 327 ff. BGB handelt, stellen wir Ihnen während des nach § 327f BGB maßgeblichen Zeitraums die Aktualisierungen zur Verfügung, die erforderlich sind, damit die App vertragsgemäß bleibt — einschließlich Sicherheitsaktualisierungen.

(2) Wir informieren Sie über bereitgestellte Aktualisierungen in der gesetzlich vorgesehenen Weise. Installieren Sie eine zur Verfügung gestellte Aktualisierung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haften wir nicht für einen Mangel, der allein auf das Fehlen dieser Aktualisierung zurückzuführen ist, sofern wir Sie über die Verfügbarkeit und die Folgen einer unterlassenen Installation informiert haben und das Unterlassen nicht auf einer mangelhaften Installationsanleitung beruht (§ 327f Abs. 2 BGB).

(3) Bei einem Mangel des digitalen Produkts stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte nach §§ 327i ff. BGB zu (Nacherfüllung, Minderung, Beendigung des Vertrags, Schadensersatz nach Maßgabe von § 11).

§ 10 Gewährleistung / Mängelrechte

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes wirksam vereinbart ist. Für digitale Produkte gelten ergänzend die §§ 327 ff. BGB — auch soweit Sie als Gegenleistung personenbezogene Daten bereitstellen (§ 327 Abs. 3 BGB).

(2) Eine Beschaffenheitsgarantie übernehmen wir nur, soweit dies ausdrücklich und schriftlich als „Garantie" bezeichnet erfolgt.

(3) Etwaige Mängel können Sie uns unter hello@heijo.app mitteilen.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt

  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns oder eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen;
  • für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen;
  • im Rahmen einer von uns ausdrücklich übernommenen Garantie;
  • nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG);
  • bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

(2) Bei der lediglich leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung — gleich aus welchem Rechtsgrund — ausgeschlossen. Insbesondere haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten nicht.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

(5) Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

(6) Klarstellung zum Charakter der App. Im Rahmen des nach Absatz 1 bis 3 zulässigen Umfangs haften wir nicht für Folgen, die darauf beruhen, dass Sie Heijo entgegen § 2 als medizinischen, therapeutischen, psychologischen oder als Notfall-/Krisendienst verwenden, oder dafür, dass Sie KI-Ausgaben ungeprüft umsetzen (§ 12). Die unbeschränkte Haftung nach Absatz 1 — insbesondere für Leben, Körper und Gesundheit — bleibt hiervon unberührt.

§ 12 KI-Hinweis und Eigenverantwortung

(1) Die Inhalte, Vorschläge, Pläne, Reflexionen und sonstigen Ausgaben der KI-Funktion werden automatisiert durch generative Sprachmodelle erzeugt. Sie können unvollständig, ungenau, veraltet oder im Einzelfall fehlerhaft sein („Halluzinationen") und stellen keine fachliche Beratung dar.

(2) Ein bestimmter Erfolg — etwa eine Verhaltensänderung, das Erreichen von Zielen, eine Verbesserung der Konzentration, der Stimmung oder des Wohlbefindens — wird nicht garantiert. Heijo schafft lediglich Rahmenbedingungen für die von Ihnen selbst getragene Veränderung.

(3) Sie sind verpflichtet, KI-Ausgaben eigenverantwortlich zu bewerten und vor einer Umsetzung kritisch zu prüfen, insbesondere bei gesundheits-, finanz-, rechts- oder sicherheitsrelevanten Entscheidungen, und im Zweifel qualifizierten fachlichen Rat einzuholen.

(4) In Krisen- oder Notlagen gilt § 2 Abs. 2 lit. c (Notruf 112; Telefonseelsorge 0800 111 0 111 / 0800 111 0 222 / 116 123).

§ 13 Änderungen dieser AGB

(1) Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus triftigen Gründen erforderlich ist — etwa aufgrund einer geänderten Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischer oder regulatorischer Anforderungen, einer Änderung des Leistungsumfangs oder zur Beseitigung von Unklarheiten — und die Änderung Sie nicht entgegen Treu und Glauben unangemessen benachteiligt.

(2) Über beabsichtigte Änderungen informieren wir Sie mindestens 6 Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail oder über einen Hinweis in der App) unter Hervorhebung der geänderten Regelungen.

(3) Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn Sie ihnen nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widersprechen. Auf diese Folge weisen wir Sie in der Mitteilung gesondert hin. Widersprechen Sie, sind wir berechtigt, den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung ordentlich zu kündigen; im Übrigen besteht der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fort, soweit dies möglich und zumutbar ist.

§ 14 Vertragslaufzeit und Beendigung

(1) Der Nutzungsvertrag über die (kostenlose) App wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Sie können ihn jederzeit ohne Einhaltung einer Frist beenden, indem Sie Ihr Nutzerkonto löschen bzw. die App deinstallieren. Für die Beendigung eines kostenpflichtigen Abonnements gilt zusätzlich § 8 Abs. 3.

(2) Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoß gegen § 7 vor.

(3) Löschung Ihrer Daten. Sie können die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten jederzeit veranlassen; Einzelheiten und Fristen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Lokal auf Ihrem Gerät und in Ihrer privaten iCloud gespeicherte Inhalte werden durch die Deinstallation bzw. über die Geräte-/iCloud-Einstellungen entfernt.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Anwendbares Recht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.

(2) Gerichtsstand. Ein ausschließlicher Gerichtsstand wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart; es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin.

(3) Verbraucherstreitbeilegung. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet (§ 36 VSBG).

(4) Salvatorische Klausel. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Gegenüber Verbrauchern gilt eine etwaige geltungserhaltende Reduktion nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.

(5) Apple als begünstigter Dritter. Soweit Sie die App über den Apple App Store beziehen, erkennen Sie an, dass Apple und deren Tochtergesellschaften Drittbegünstigte dieser EULA sind und berechtigt sind, diese EULA gegenüber Ihnen durchzusetzen, sobald Sie ihr zugestimmt haben. Im Verhältnis zwischen uns und Apple gilt: Wir, nicht Apple, sind allein verantwortlich für die App und ihre Inhalte, für etwaige Gewährleistungs-, Produkthaftungs- und Datenschutzansprüche sowie für die Bearbeitung von Nutzeranfragen, soweit die geltenden Apple-Bedingungen nichts anderes vorsehen.

Anlage 1 — Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Marco Marius Reczuch, Alex-Wedding-Straße 3, 10178 Berlin, Deutschland — E-Mail: hello@heijo.app

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Hinweis zur Abwicklung über Apple: Kostenpflichtige Käufe und Abonnements werden über den Apple App Store abgewickelt; etwaige Rückerstattungen erfolgen in diesem Fall über Apple nach den Bedingungen der Apple Media Services. Derzeit ist die App kostenlos; es fallen keine Zahlungen an, die zurückzuerstatten wären.

Vorzeitiges Erlöschen. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Marco Marius Reczuch, Alex-Wedding-Straße 3, 10178 Berlin, Deutschland — hello@heijo.app
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts/der folgenden digitalen Dienstleistung (*): __________
Bestellt am () / erhalten am (): __________
Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
Datum: __________
(Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
Begleithinweis (nicht Bestandteil der AGB). Datenschutzrechtliche Informationen — insbesondere zu Auftragsverarbeitern (u. a. Supabase/EU, Anthropic/USA, Voyage AI (MongoDB)/USA, Sentry/EU-Region, Apple), Rechtsgrundlagen, der ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO für Tagebuch-/Spiegel-Inhalte, dem Drittlandtransfer und den Betroffenenrechten — finden Sie ausschließlich in der separaten Datenschutzerklärung unter https://heijo.app/app/datenschutz. Diese AGB regeln das schuldrechtliche Nutzungsverhältnis; sie ersetzen die Datenschutzerklärung und die separat einzuholenden Einwilligungen nicht.
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